Новый сотовый оператор федерального уровня

Чтобы смартфон мог выступать в качестве модема, понадобится подключить мобильную связь Ростелеком и установить SIM-карту. Теперь следует перейти в «Настройки», указать карту, с которой будет происходить подключение, и войти в раздел «Сотовая связь и передача данных». На открывшемся экране нужно нажать на «Режим модема» и в поле APN ввести «internet.rtk.ru». 
Остается включить раздачу: зайти в «Настройки», после — «Режим модема» и «Разрешить другим». При необходимости можно установить пароль к Wi-Fi, выбрав соответствующий пункт.

Рекомендуется скорее позвонить на горячую линию, уточнить причину блокировки и перечень действий для восстановления. Последний зависит от ситуации, например, при отсутствии актуальной информации о пользователе достаточно посетить салон с паспортом.
Если блокировка произошла давно, договор может быть расторгнут, а контакт — передан в свободную продажу. Его можно попытаться выкупить до того, как это сделает кто-то другой.

Для совершения регистрационных действий потребуется скачать программу «Госключ», авторизоваться в ней, и с помощью Госуслуг заполнить договор — он доступен по ссылке. Теперь остается подписать сей документ в «Госключе» в следующие 12 часов и можно пользоваться сотовой связью от Ростелеком.

Для операции требуется две SIM: одна — текущая, вторая — с временным номером от нашей компании. После обработки заявки происходит отключение первой карточки, а оставшаяся приобретает ее атрибуты. На каждом этапе приходят сообщения, описывающие происходящее, что обеспечивает контроль над ситуацией.

Для выполнения процедуры требуется, чтобы:
Заявку оформил владелец контакта или его доверенное лицо. В первом случае предоставляется паспорт, во втором — надлежаще оформленная доверенность.
У абонента отсутствовала задолженность по текущей сим-карте.
SIM-карта не была заблокирована из-за судебного решения, утери или мошеннических действий.
В заявлении присутствовала актуальная информация о клиенте, та же, что и у прошлого оператора.
Последний перенос произошел не раньше, чем 60 дней назад.
Контакт относился к разряду федеральных.
Процесс может сопровождаться отключением исходящих звонков и сообщений на срок до 30 минут, входящих — до 6 часов. Действующие абоненты вправе сохранить свой тариф в Ростелеком Мобайл, новые — выбрать один из доступных.

Отказ возможен по ряду причин. В каждом случае проблема решается определенным образом:
Данные заявителя у нового и старого оператора разнятся. Обратитесь к текущему поставщику услуг, чтобы актуализировать сведения, например, фамилию или адрес регистрации. Затем повторно подайте заявку.
Задолженность по сим-карте. Погасите долг до 24:00 часов 4-го дня с момента подачи запроса. Это можно сделать в офисе, посредством интернет-банка или иным удобным способом.
С прошлой смены прошло менее 60 дней. Дождитесь истечения указанного срока и снова отправьте заявление.
Смена региона. Уточните сведения о месте пребывания, оставьте комментарий по ситуации и попытайтесь повторить действие.
Блокировка SIM-карты. Снимите ограничения, устранив их причину, и обратитесь повторно.
Заявление аннулировано. Внесите корректировки и направьте новое обращение.

В соответствии с требованиями законодательства один гражданин не может иметь более 20 SIM-карт, вне зависимости от оператора. При превышении установленного лимита требуется отказаться от лишних номеров. Узнать их полный список можно на Госуслугах: выберите раздел «Профиль» и вкладку «Сим-карты». Если какая-то из них оформлена ошибочно, нажмите «Действия», а затем — активируйте блокировку. Работа карт, отключенных из-за превышения, восстановится спустя 72 часа.
Что понадобится для автоматической настройки выхода в глобальную сеть?
Пользователям мобильной связи Ростелеком не требуются дополнительные действия — доступ предоставляется по умолчанию. Это особенно удобно для детей, пенсионеров и лиц, не обладающих техническими навыками. Система выполнит все сама при первом подключении. 

VoWiFi — технология, позволяющая общаться даже при плохом покрытии. Она предполагает использование Wi-Fi как замены GSM-сети. Переключение происходит автоматически, не требует участия человека. Кроме того, интернет-вызовы вне России тарифицируются как внутренние. 
Чтобы воспользоваться VoWiFi, следует оплатить конвергентный пакет с сотовой связью и домашним интернетом. Список может включать ТВ. Возможность доступна для тарифа Комбо, а также архивных решений в домашнем регионе и сети.

Технология VoLTE повышает качество звонков в сетях 4G (LTE), переводя их в формат HD Voice. В результате голос воспроизводится в высоком разрешении, а соединение устанавливается практически мгновенно. При этом стоимость разговора тарифицируется как обычно.
Для использования технологии необходимо, чтобы смартфоны созванивающихся поддерживали VoLTE и находились в сети LTE (4G). В ряде случаев может понадобиться обновление операционной системы устройств.

Соответствующая информация предоставляется при вводе *110#. Ответ приходит в смс-сообщении.